Príznakom prechladnutia je kýchanie, výtok z nozdier, často aj zapálené oči.
Príčinou prechladnutia andulky môže byť príliš studená voda na pitie, prievan, pokles vonkajšej teploty. Úspešná býva terapia teplom, napríklad zahrievanie lampou s infračerveným svetlom, prípadne obyčajnou stolovou lampou, ktorá ohrieva miesto, kde andulka sedí približne na 30 - 33 stupňov. Pri pretrvávajúcom prechladnutí je na mieste vyhľadať veterinára.